Wereldwijde bezorgopties kunnen variëren. Bekijk bij het afrekenen welke opties momenteel beschikbaar zijn.

Verzendtijden

Zodra uw pakket bij het depot aankomt, stuurt DHL u een nieuwe melding met de verwachte bezorgdatum. Als dit niet in uw planning past, kunt u uw bezorging aanpassen via DHL ODD en bepalen hoe, waar en wanneer de bezorging plaatsvindt.

Bezorging (alleen standaard) binnen Europa en het VK is gratis voor artikelen tegen volle prijs en omvat btw en alle invoerrechten.

Nederland
Verwachte verzendtijd: 1 werkdag

België, Frankrijk, Duitsland, Luxemburg en Zwitserland
Verwachte verzendtijd: 2-4 werkdagen

Verenigd Koninkrijk
Verwachte verzendtijd: 2 werkdagen

Oostenrijk, Italië, Spanje en Portugal
Verwachte verzendtijd: 4 werkdagen

Kroatië, Roemenië, Bulgarije, Hongarije, Slovenië, Tsjechië, Slowakije, Polen, Bosnië en de rest van Europa
Verwachte verzendtijd: 3 werkdagen

Verenigde Staten en Canada

Verwachte verzendtijd: 2 werkdagen

Australië en de rest van de wereld

Verwachte verzendtijd: 3-5 werkdagen

Voor vragen over landen die niet op de lijst staan, neem dan contact op met onze Klantenservice.

Belangrijke informatie

De vermelde bezorgtijden zijn uitsluitend indicatief en houden geen rekening met mogelijke vertragingen door betalingsautorisatie en/of voorraadbeschikbaarheid. Wij kunnen niet bezorgen op postbussen.

Uitzonderingen voor verzending vanwege feestdagen

Wij verzenden geen bestellingen op de volgende feestdagen:

Nieuwjaarsdag (1 januari)

Koningsdag (27 april)

Kerstdag (25 december)

Tweede kerstdag (26 december)

Verzekering

REFERENC verzekert elke aankoop tijdens het transport totdat deze bij u is bezorgd. Voor bestellingen kan een handtekening bij levering vereist zijn, waarna de verantwoordelijkheid voor de zending bij u ligt. Als u een andere ontvanger dan uzelf hebt opgegeven voor de bezorging, stemt u er ook mee in dat de handtekening van deze derde partij voldoende bewijs is van levering en uitvoering door REFERENC.

Btw-korting

Klanten die vanuit een land buiten de Europese Unie en het VK bestellen, krijgen 21% btw-korting op hun bestelling. Deze wordt bij het afrekenen toegepast nadat u uw bezorggegevens hebt ingevoerd of wanneer u tijdens het browsen op onze website het land/de valuta wijzigt.

Douane, invoerrechten en belastingen

Alle bestellingen die naar landen buiten de Europese Unie worden verzonden, worden verzonden met de afgeronde invoerrechten onbetaald (DDU). Douane, invoerrechten en belastingen zijn niet inbegrepen in de prijs van het artikel of de verzendkosten. Wanneer u een internationale bestelling plaatst, stemt u ermee in om eventuele douane, invoerrechten of belastingen te betalen die door uw bestemmingsland worden geheven.

Helaas kunnen wij deze kosten niet berekenen voordat u uw bestelling plaatst en kunnen wij deze niet voor klanten vergoeden. Eventuele toepasselijke kosten worden door de vervoerder bij levering van u geïnd. Neem contact op met uw lokale douanekantoor om voorafgaand aan de aankoop vast te stellen wat deze extra kosten zullen zijn.