Datenschutzrichtlinie
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Datenverarbeitung
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- um Ihnen Informationen über die Organisation, Produkte und Aktivitäten von REFERENC zukommen zu lassen;
- Informationen an Dritte weiterzugeben, wenn dies für die Erbringung ihrer Tätigkeit für REFERENC oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist;
- um Ihre Fragen zu beantworten. Wenn Sie sich für die REFERENC-Mitgliedschaft registriert haben, verwendet REFERENC diese Daten für folgende weitere Zwecke:
- um Ihnen Sonderangebote und/oder Newsletter per E-Mail, SMS und/oder Post bezüglich der REFERENC-Mitgliedschaft zu senden;
- um Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrem bevorzugten REFERENC Store zu verknüpfen;
- um Angebote zu erstellen, die Ihren Vorlieben und Einkäufen entsprechen.
Wenn Sie an einem Gewinnspiel teilgenommen haben, verwendet REFERENC diese Daten zusätzlich für folgende Zwecke:
- um Sie über die Ergebnisse von Gewinnspielen zu informieren.
Schließlich erfassen wir Informationen (unter anderem die verwendete IP-Adresse) zur Erstellung von Benutzerstatistiken und zur Sicherung der Website.
Alle Daten, insbesondere Ihre personenbezogenen Daten und Kaufdaten, werden vom Datenverantwortlichen Premium Inc Retail BV, Piekstraat 71, 3071EL Rotterdam, Niederlande, verarbeitet. Zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken können alle Daten zwischen der Premium Inc-Unternehmensgruppe, einschließlich der Unternehmen mit Sitz in Ländern innerhalb und außerhalb der EU, und den Tochtergesellschaften von Premium Inc, die die Premium Inc-Webshops in Ihrem Land im Auftrag von Premium Inc BV betreiben, ausgetauscht werden. Zur Analyse der Kaufhistorie für Marketingzwecke können Ihre Daten auf Servern Dritter gespeichert werden. Diese Dritten speichern und verarbeiten Ihre Daten im Auftrag von Premium Inc BV. Diese Analyse wird nur von REFERENC verwendet. Sofern hierin nicht anders angegeben, werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben.
REFERENC-Mitgliedschaft
Die REFERENC-Mitgliedschaft ist das Treueprogramm für Kunden der REFERENC Stores. Wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind, können Sie sich kostenlos in einem REFERENC Store oder über REFERENC.eu als Mitglied registrieren. Sie stimmen zu, Sonderangebote, Newsletter per E-Mail, Post und/oder SMS von REFERENC zu REFERENC-Produkten und REFERENC-Aktivitäten, einschließlich Einladungen zu Sonderveranstaltungen, zu erhalten. Wenn Sie diese nicht mehr erhalten möchten, können Sie Ihre REFERENC-Mitgliedschaft jederzeit kündigen, indem Sie REFERENC über den Abmeldelink in der Fußzeile des Newsletters benachrichtigen.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, die von REFERENC über Sie gespeicherten Daten einzusehen. Sollten diese Daten (teilweise) fehlerhaft sein, können Sie REFERENC auffordern, diese Daten zu korrigieren, zu ergänzen, zu löschen oder zu sperren. Senden Sie Ihre Anfrage bitte an service@referenc.eu oder per Post an REFERENC, Van Oldenbarneveltstraat 121C, 3012GS, Rotterdam, Niederlande. Wenn Sie keine Marketinginformationen über REFERENC, seine Organisation oder seine Produkte erhalten möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an service@referenc.eu.
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Social-Media-Plugins
Social-Media-Plugins ermöglichen es Ihnen, Inhalte über soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter oder ähnliche Anbieter mit Freunden zu teilen. Wir haben keinen Einfluss auf die Einstellungen dieser Plugins. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, welche Daten über solche Social-Plugins erhoben und wie diese Daten vom jeweiligen Anbieter verwendet werden, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters:
Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, sind Social-Media-Plugins mittels der sogenannten Zwei-Klick-Lösung in unsere Seite integriert. Diese Integration gewährleistet, dass beim Aufruf der Website mit Social-Media-Plugins keine Verbindung zu den Servern der Social-Media-Anbieter hergestellt wird. Eine Verbindung wird erst hergestellt, wenn Sie das Social-Media-Plugin aktivieren und Ihre Zustimmung zur Datenübermittlung erteilen. Der Inhalt des Social-Media-Plugins wird direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Website eingebettet. Durch die Einbindung des Social-Media-Plugins erhalten die Social-Media-Anbieter Informationen darüber, welche unserer Seiten Sie aufgerufen haben, auch wenn Sie kein Profil bei dem Social-Media-Anbieter besitzen und nicht eingeloggt sind. Diese Informationen werden direkt an die Server der Social-Media-Anbieter, die sich häufig in den USA befinden, übermittelt und dort gespeichert. Wenn Sie mit den Social-Media-Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-Button betätigen, werden die entsprechenden Informationen direkt an einen Server des Social-Media-Anbieters übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in den sozialen Medien veröffentlicht und Ihren Kontakten angezeigt.
Google Analytics (Website-Analyse)
Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, um eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie zu ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Mit der Aktivierung der IP-Authentifizierung auf unserer Website (siehe unten) wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen, beispielsweise Google Adwords und Google DoubleClick. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.
Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der in unserem Auftrag als „Auftragsverarbeiter“ fungiert. Wir haben den Code auf unserer Website um die Funktionalität ergänzt, die eine anonyme Erfassung von IP-Adressen gewährleistet. Sie können dem Tracking durch Google Analytics wie oben beschrieben widersprechen, indem Sie unten auf dieser Seite auf die Schaltfläche „Google-Tracking deaktivieren“ klicken. Es wird ein Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert (sog. Opt-Out-Cookie). Sie können die Speicherung von Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software wie oben beschrieben verhindern; bitte beachten Sie jedoch, dass Sie dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können.
Sie können das oben beschriebene Tracking durch Google auch verhindern, indem Sie die unter folgendem Link verfügbare Browser-Erweiterung (Plugin) herunterladen und installieren: Plugin-Download. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google unter Google Analytics-Cookies .
Salesforce
Unser Webshop wird mit Software von Salesforce entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienste zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. Salesforce hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten. Ihre Daten werden niemals für andere Zwecke verwendet. Salesforce ist aufgrund der mit uns geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen umfassen die Anwendung von SSL-Verschlüsselung, eine starke Kennwortrichtlinie und eine sichere Datenspeicherung. Salesforce behält sich das Recht vor, die gesammelten Daten innerhalb der eigenen Gruppe und an verbundene Partner weiterzugeben, um den Service weiter zu verbessern. Salesforce berücksichtigt die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten.
Zahlungsabwickler
Adyen
Wir verwenden die Adyen-Plattform für die (Teil-)Abwicklung der Zahlungen in unserem Webshop. Adyen verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Adyen hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen. Adyen behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Im Falle eines Antrags auf einen Zahlungsaufschub (Kreditfazilität) gibt Adyen personenbezogene Daten und Informationen zu Ihrer finanziellen Situation an Kreditauskunfteien weiter. Alle oben genannten Sicherheitsvorkehrungen in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die Adyen Dritte einschaltet. Adyen speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig. Einzelheiten zur Datennutzung im Zusammenhang mit Adyen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Adyen unter Adyen Privacy .
Sicherung personenbezogener Daten
REFERENC gewährleistet einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Daher ist REFERENC bestrebt, die Datenübertragung zwischen Ihrem Computer und unserem Server sicher zu gestalten. REFERENC hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Fordern Sie Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten an unter service@referenc.eu
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Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Datenschutzrichtlinie von REFERENC haben, wenden Sie sich bitte an REFERENC unter service@referenc.eu oder per Post:
REFERENZ
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